Схема работы

Регистрируйтесь на нашем сайте, заполняйте профиль и контактные данные. Анкета обрабатывается обычно в течение семи минут, максимум получаса. Наш ответ Вы получите по SMS.

Наш центральный офис находится в Москве, но мы работаем по всей России, в Вашем городе тоже.

В нашей компании Вы можете получить первый заём от 3000 до 20000 рублей сроком на 21 дня по реквизитам карты либо на банковский счет. Процентная ставка составляет 0,8% от суммы займа. После погашения первого займа лимит может быть увеличен до 30000 рублей.

Мы выдаем займы гражданам РФ, достигшим 18 лет и имеющим адрес постоянной регистрации в паспорте. Дополнительных требований нет.

Вся процедура от начала регистрации до установления кредитного лимита в среднем занимает всего семь минут. Вам будет отправлено SMS с решением по Вашей заявке. Если Вы не получили сообщение в течение получаса, просим Вас связаться с нашим контакт-центром.

Скорее всего, Вы уже начинали регистрацию ранее, возможно, не завершив ее до конца. Заполнить данные до конца можно самостоятельно в Личном кабинете, или с помощью оператора, позвонив по бесплатному номеру 88005056493.

После завершения регистрации и выставления первоначального лимита займа Вам необходимо выбрать способ получения займа, после чего потребуется отправить SMS-запрос. Деньги Вам будут отправлены тем способом, который Вы выбрали.

Да, деньги Вы сможете получить сегодня (в случае использования на пластиковую карту). Платежи на банковский счет поступают от нескольких часов до трех рабочих дней. Это связано с особенностями межбанковских переводов, мы повлиять на скорость банковских зачислений не можем.

Для получения займа Вам необходимо отправить SMS на номер +7 983 320 10 40. Правильный формат заявки: ZAEM сумма. Два слова: ZAEM (большими латинскими буквами) сумма (цифрами). Пример: ZAEM 6000

• Если Вы забыли пароль, восстановить его можно через наш сайт (кнопка "Забыли пароль?")

Важно, чтобы Вы не допускали просрочек по займам, и у Вас был хотя бы один погашенный заём, взятый на полную сумму лимита и на срок не менее 14 дней. Данная информация имеет рекомендательный характер, так как окончательное решение принимает автоматическая скоринговая система. Лимит может быть увеличен не чаще одного раза в месяц.

При регистрации Вы указываете способ получения денег: перевод на банковскую карту, перевод на банковский счет.

Изменить способ получения можно в Личном кабинете. Обращаем внимание на то, что при получении первого займа некоторые способы могут быть недоступны в связи с требованиями службы безопасности.

Когда Вы получаете карту в банке, Вам открывают личный счет (20 цифр, обычно начинается с 408.17.810 или 423.0Х.810). Также необходимо указать БИК банка (Банковский идентификационный код из 9 цифр, начинается с 04). БИК и номер счета можно узнать в Вашем договоре на обслуживание пластиковой карты, либо позвонив по горячей линии банка (телефон указан на обратной стороне банковской карты).

Чтобы получить заём на банковскую карту, необходимо зарегистрировать ее в Личном кабинете. В ходе регистрации на Вашем счете будет временно заблокирована сумма в пределах десяти рублей. Введя точный размер заблокированной суммы, Вы подтвердите, что карта принадлежит именно Вам, и сможете получить заём данным способом.

Переводы на карту будут моментальными, если банк-эмитент (банк, выпустивший карту) поддерживает мгновенные онлайн-переводы (технологии MCMS для Мastercard или VPP для VISA). Эту информацию можно узнать, связавшись с Вашим банком-эмитентом.

В противном случае переводы могут задерживаться до нескольких дней, это зависит от внутренних правил банка-эмитента. Статус перевода, в случае его задержки, Вы можете узнать в Вашем банке.К сожалению, отследить момент поступления займа на Вашу карту мы не можем. Вне зависимости от того, поступил ли заём при переводе на карту сразу или с задержкой, срок займа идет с момента осуществления перевода.

Это зависит от того, подключена ли услуга SMS-информирования у Вас на банковской карточке.

Зайдите на сайт qiwi.ru, раздел «Вывод средств» - там есть вся необходимая информация. Номер горячей линии QIWI: 8 800 707 77 59.

Скорее всего, Вы указали ошибочные реквизиты Вашего банковского счета, либо реквизиты чужого счета. В этом случае Вы не сможете получить деньги, а выданные средства будут переведены банком обратно. Займом Вы сможете воспользоваться, когда уточните реквизиты Вашего счета и дождетесь возврата средств на наш счет (Операция отобразится в Личном кабинете). Возврат банковских платежей происходит на шестой рабочий день.

Да, повторный заём Вы сможете взять, как только Ваш платеж отобразится в системе (это можно узнать в личном кабинете на нашем сайте). После этого для получения займа необходимо будет снова отправить SMS-­запрос.

Возврат займа с с банковской карты осуществляется мгновенно, а банковским переводом — до 3 рабочих дней. Если Вы не видите изменений в личном кабинете спустя указанное время, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в наш контакт-центр.

Датой погашения является дата зачисления средств (суммы займа, процентов) на наш счет. Т.е. в случае погашения через банк эта дата может отличаться от даты платежа.

• Для продления займа Вам необходимо оплатить проценты за пользование займом.

Да, Вы можете продлить заем на срок меньше, чем 21 день. Для этого необходимо внести сумму процентов за пользование займом (из расчета Вашей ежедневной процентной ставки).

Основными причинами отказа в предоставлении займа являются:

• плохая кредитная история;
• наличие текущей просрочки платежей по имеющимся обязательствам;
• сообщение системы безопасности по подозрению в мошенничестве.

Отказ значит, что Вы не сможете пользоваться нашим сервисом в ближайшие 2 месяца.

В случае просрочки по выплатам со следующего дня после истечения срока займа Вам будет ежедневно начисляться пеня в размере 0,05% от суммы займа. Также будет продолжаться ежедневное начисление процентов за пользование займом.

В случае длительной просрочки по выплатам займа больше всего страдает Ваша финансовая репутация, а именно — Ваша кредитная история. Дело в том, что допуская длительные просрочки по займу, Вы сильно уменьшаете вероятность когда-либо в дальнейшем иметь возможность воспользоваться любыми банковскими кредитными услугами, включая ипотеку, автокредит и т.п.

Если Вы имеете основания полагать, что по каким-либо причинам Вы не можете осуществить платеж своевременно, пожалуйста, предупредите нас об этом, позвонив по бесплатному номеру 88005056493 или через онлайн-консультант.

С информацией о кредитных каникулах можно ознакомиться на сайте Банка России по ссылке 

С информацией о мошеннических схемах можно ознакомиться на сайте Банка России по ссылке

Порядок действия для пострадавших от онлайн-мошенничества

1. Запросите кредитную историю для того, чтобы узнать обо всех кредитах и займах.

Это информация обо всех закрытых и действующих договорах займа (микрозайма) и кредитных договорах, хранящаяся в бюро кредитных историй.  Контакты действующих бюро кредитных историй (далее – «БКИ») размещены на сайте ЦБ РФ по ссылке https://cbr.ru/ckki/gosreestr_ckki/.

Для получения кредитной истории необходимо произвести регистрацию на сайте вышеуказанных БКИ. После регистрации на сайте, необходимо направить запрос на получение кредитной истории.

Кредитную историю 2 раза в год можно получить бесплатно в каждом БКИ.

В отчете с кредитной историей можно увидеть количество активных займов и общую сумму задолженности. А также узнать детали каждого займа: наименование Кредитора, дата и сумма выданного займа, срок действия договора и пр.

Если в кредитном отчете вы обнаружите кредитные обязательства, которые вы не оформляли, обратитесь в бюро кредитных историй с заявлением о внесении изменений в кредитную историю.

2. Подайте заявление в полицию о совершении в отношении Вас мошеннических действий.
3.  Направьте в адрес кредитора заявление о совершении в отношении Вас мошеннических действий с подробным изложением имеющихся фактов с приложением документов, подтверждающих обращение в правоохранительные органы (Талон-уведомление о принятии заявления, справку об обращении в правоохранительные органы, постановление о возбуждении уголовного дела или иной документ, подтверждающий факт обращения в правоохранительные органы), а также указать желаемый способ получения ответа (почтой России по адресу регистрации или проживания, на электронную почту с указанием сведений о таком адресе).

Дополнительно можно предоставить: ответ от оператора сотовой связи, что номер, на который оформлен договор займа, Вам не принадлежит и не принадлежал.

Контакты ООО МКК «СМСФИНАНС»:

Телефон/факс: 8 800 333 27 57
Адрес направления корреспонденции: 125130, г. Москва, Старопетровский проезд, дом 7а, стр. 25, эт/пом 3/6

e-mail: info@smsfinance.ru и info@vivus.ru

Онлайн-чат на официальных сайтах:   https://www.smsfinance.ru/contacts/ и https://www.vivus.ru/contacts/
 

По факту вышеперечисленных действий кредитором будет проведена внутренняя поверка, а также будет осуществлено взаимодействия с правоохранительными органами. До момента выяснения всех обстоятельств взыскание просроченной задолженности по указанному договору займа будет приостановлено. На Ваше обращение будет предоставлен мотивированный ответ.

4. Вы также вправе направить в суд по месту своего жительства иск о признании договора займа незаключенным.